3. Privat-geschäftliche Kommunikation – was ist das eigentlich?

Dieses Kapitel widmet sich der Frage, was sich hinter dem Begriff der privat-geschäftlichen Kommunikation verbirgt und welche Kommunikationskanäle für diese genutzt werden: In Kapitel 3.1 wird zunächst erklärt, was unter privat-geschäftlicher Kommunikation zu verstehen ist und warum dieser Bereich der Kommunikation relevant ist. Kapitel 3.2. zeigt auf, welche fünf Kanäle bei der privat-geschäftlichen Kommunikation den Menschen besonders wichtig sind. Anschließend werden in Kapitel 3.3 die Hauptgründe für einen Verzicht auf Online-Kommunikation aufgezeigt.