Die DIVSI Internet-Milieus

Nach dem Grad ihrer Vertrautheit mit und Offenheit für das Medium Internet lassen sich drei Gruppen unterscheiden: „Digital Outsiders“, „Digital Immigrants“ und „Digital Natives“. Repräsentanten aller drei Gruppen nutzen das Internet, „Digital Outsiders“ nutzen das Medium jedoch sehr zurückhaltend, „Digital Immigrants“ regelmäßig, aber selektiv und gezielt. „Digital Natives“ sind sehr vertraut mit dem Medium und nutzen es entsprechend häufig (s. Abbildung 4).

Digital Natives

Digital Souveräne (16 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: häufig unter 40 Jahre (jüngste Gruppe im Typenvergleich)
  • Bildung: höchstes Bildungsniveau im Typenvergleich
  • Einkommen: gehobene Einkommensklassen
  • Beruf: oft in Medien- oder Kreativbranche tätig, oft selbstständig/Freiberufler
  • Gehobenes postmodernes Milieu, ausgeprägtes Leistungsethos und Elitenbewusstsein
  • Hohe Technikbegeisterung, hohe Nutzungsintensität, großes Spektrum an Internetaktivitäten, hohe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Effizienzorientierte Performer (16 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: häufig unter 50 Jahre (Durchschnitt: 40 Jahre)
  • Bildung: gehobenes Bildungsniveau
  • Einkommen: höchstes Einkommen im Typenvergleich
  • Beruf: viele Selbstständige, mittlere/qualifizierte Angestellte und gehobene Beamte
  • Leistungsorientiertes Milieu, stark erfolgsorientiert, Lebens- und Leistungsoptimismus, Machbarkeitsdenken, Selbstverständnis als moderner Leistungsträger
  • Hohe Technikbegeisterung, hohe Nutzungsintensität, großes Spektrum an Internetaktivitäten, hohe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Unbekümmerte Hedonisten (12 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: vor allem jüngere und mittlere Altersgruppen (Durchschnitt: 42 Jahre)
  • Bildung: überwiegend niedrigere Abschlüsse
  • Einkommen: mittlere Einkommensklassen
  • Beruf: einfache und mittlere Angestellte, Arbeiter und Facharbeiter
  • Hedonistisches Milieu, Genuss- und Erlebnisorientierung, Underdog-Mentalität
  • Eher hohe Technikbegeisterung, hohe Nutzungsintensität, eher großes Spektrum an Internetaktivitäten, mittlere subjektive Computer-/Internetkompetenz

Digital Immigrants

Verantwortungsbedachte Etablierte (10 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: breites Altersspektrum, Schwerpunkt 40 bis 49 Jahre
  • Bildung: gehobenes Bildungsniveau
  • Einkommen: mittlere bis gehobene Einkommensklassen
  • Beruf: meist Angestellte und Beamte
  • Konservativ-etabliertes Milieu, liberal-intellektuelle Haltungen, Elitenbewusstsein, Lebens- und Leistungsoptimismus
  • Mittlere Technikbegeisterung, eher hohe Nutzungsintensität, eher großes Spektrum an Internetaktivitäten, eher hohe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Postmaterielle Skeptiker (9 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: breites Spektrum, vor allem zwischen 20 bis 60 Jahren (Durchschnitt: 45 Jahre)
  • Bildung: vor allem mittleres Bildungsniveau
  • Einkommen: mittlere Einkommensklassen
  • Beruf: qualifizierte Angestellte, Arbeiter und Facharbeiter, Freiberufler
  • Sozialökologisches Milieu, ökologisch ambitionierte Mitte, nachhaltiger Lebensstil, hohe Verzichtbereitschaft
  • Geringe Technikbegeisterung, eher hohe Nutzungsintensität, eher großes Spektrum an Internetaktivitäten, eher hohe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Digital Outsiders

Ordnungsfordernde Internet-Laien (10 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: vor allem zwischen 40 und 70 Jahre (Durchschnitt: 51 Jahre)
  • Bildung: einfaches bis mittleres Bildungsniveau
  • Einkommen: tiefere bis mittlere Einkommensklassen
  • Beruf: überwiegend Teilzeitbeschäftigung, Hausfrauen, Rentner, Arbeitslose, einfache/mittlere Angestellte und Facharbeiter
  • Konservativ-etabliertes Milieu, bürgerliche Mitte, Harmoniestreben, Präferenz für Geborgenheit und Schutz
  • Geringe Technikbegeisterung, mittlere Nutzungsintensität, mittleres Spektrum an Internetaktivitäten, geringe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Internetferne Verunsicherte (27 Prozent der Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)

  • Alter: höchstes Alter im Typenvergleich (Durchschnitt: 62 Jahre)
  • Bildung: eher niedriges Bildungsniveau
  • Einkommen: eher niedrige Einkommensklassen
  • Beruf: hoher Anteil Rentner, einfache Berufe, Arbeiter und Facharbeiter
  • Traditionelle und prekäre Milieus, Bedürfnis nach Überschaubarkeit, Klarheit und Sicherheit, Resignation und Zukunftspessimismus
  • Geringe Technikbegeisterung, tiefe Nutzungsintensität, geringes Spektrum an Internetaktivitäten, geringe subjektive Computer-/Internetkompetenz

Die digitalen Lebenswelten und das Verständnis von Beteiligung werden in den folgenden Abschnitten differenziert nach Internet-Milieus beschrieben.