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Effizienzorientierte Performer investieren nur in Ausnahmefällen viel Zeit und Aufwand in die Beteiligung im Internet. Es dominiert eine konsumtive, zweckgetriebene Nutzung des Internets. Aktive Beteiligung findet vor allem in wirtschaftlichen Kontexten statt und hat auch oftmals ökonomische Motive.

„Ich kann mich auch sehr engagieren, wenn es nur um mich geht. Ich kann auch meine eigene Reise buchen und mich engagieren und das ausarbeiten, auch wenn ich dann im Endeffekt nur ganz alleine davon profitiere.“

Obwohl sich die Mehrheit der Effizienzorientierten Performer nur wenig im Internet beteiligt, gibt es Ausnahmen, die sich durchaus vielfältig und intensiv beteiligen. Das Milieu weist also eine große Binnenvielfalt auf. Beteiligung findet häufig auf bekannten und größeren Plattformen statt, wie Facebook und eBay.

„Ich bin Mitglied in einem Forum für Sammler, Fahrer und Liebhaber japanischer Kleinmotorräder aus den 70er-Jahren. Ich beantworte dort Fragen, stelle Informationen und Bilder ein, starte Threads, versuche natürlich, dort meine Fachbücher zu vermarkten, schaue selbst nach interessanten Angeboten und informiere mich über Treffen, Ausfahrten, Messen und sonstige Veranstaltungen.“

Abbildung 10: Bildassoziationen der Effizienzorientierten Performer mit Beteiligung im Internet

Abbildung 10: Bildassoziationen der Effizienzorientierten Performer mit Beteiligung im Internet

Beteiligung in der Wirtschaft

Effizienzorientierte Performer sind aktive Nutzer des Internets, sie nehmen diverse Dienstleistungen in Anspruch. Eine verbreitete Beteiligungsaktivität ist in diesem Kontext daher die Abgabe von Produkt- und Erfahrungsberichten.

„Ich habe mich beteiligt, indem ich eine Restaurantkritik bei Tripadvisor geschrieben habe. Ich habe mich engagiert, indem ich mehrere Artikel in eBay bzw. eBay Kleinanzeigen eingestellt habe.“

„Ich sollte mal eine Bewertung abgeben. Nach drei Wochen hatte ich es geschafft, obwohl es nur zwei Sätze waren. Für mich ist das schon Engagement, weil ich muss da was machen, auch wenn ich gar keinen Bock habe teilweise. Aber gut.“

„YouTube ist auch eine Art Social Networking. Wenn ich einen Künstler mag, dann gebe ich dem eine positive Bewertung für ein Lied, das ich toll finde. Und YouTube ist so schlau und macht mir eine Liste mit allen Liedern, die mir gefallen würden, mit Videos. Davon suche ich dann welche aus, die bewerte ich dann auch. Das macht voll Spaß.“

Erneut dient die eher niederschwellige Beteiligungsform der Beurteilung oder Bewertung primär pragmatischen Zwecken, einer Optimierung der eigenen Nutzungserfahrung. Bewertungen werden nicht nur häufig abgegeben, sondern auch gelesen und bei Konsumentscheidungen beigezogen.

„Ich schaue gerne in die Bewertungen und freue mich, wenn sich jemand dazu geäußert hat. Danach wähle ich schon aus, ob 10-mal mangelhaft oder nur ein Mal. Was schreiben sie genau dazu, was stört sie wirklich? Vielleicht stört mich das nicht, aber das schlechte Frühstück würde mich dann auch stören. Und das hat immer was von Gemeinschaft.“

„In den letzten Tagen habe ich mich nur beteiligt. Ich habe meine Mails gelesen und welche geschrieben, Nachrichten gelesen, im Facebook, jedoch nichts gepostet, nur geguckt und geliked. Nach Ärzten und Restaurants recherchiert. Auf der Arbeit diverse Recherchen, im Online-Programm. Online-Banking.“

Beteiligung in der Kultur

Die gezielte, konsumtive Nutzung des Internets schlägt sich im Fall der Effizienzorientierten Performer auch durch gelegentliche Beteiligung in kulturellen Kontexten nieder, vor allem im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten. Diese kann dann sogar auch ein aktives Engagement in Foren zu Hobbys und Interessen sein.

„Die Hauptgründe meines Engagements im Forum sind die Verbreitung und der Verkauf meiner Bücher und der Ausbau meiner Sammlung durch günstige Zukäufe. Also Eigennutz. Aber natürlich nicht nur, ich freue mich auch, Informationen und Bilder einzustellen und dafür Lob und Anerkennung zu empfangen.“

„Engagiert war ich auch noch. Ich betreibe ein Forum zu allem rund um Mac-PCs. Hier habe ich auf meiner Website neue Beiträge und Wissenswertes eingestellt. Weiterhin habe ich in meinem Forum Anfragen beantwortet und Beiträge kommentiert.“

Die Beteiligung in Online-Communitys und Foren ist hier eher die Ausnahme als die Regel und im Vergleich zu anderen Milieus deutlich schwächer ausgeprägt.

Beteiligung in der Bildung

Da Effizienzorientierte Performer gezielt das Internet nutzen, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen, werden neben kommerziellen und kulturellen Angeboten immer wieder auch Bildungsangebote in Anspruch genommen. So werden YouTube-Videos ebenso zur informellen Weiterbildung genutzt wie formelle E-Learning-Angebote. Obwohl es sich erneut um eine eher passive Nutzung handelt, kann sich aus dieser eine partizipative Internetnutzung ergeben.

„Das ist auch ganz wichtig: Bei YouTube kann man wirklich viel Informationen … Ich wollte zum Beispiel einmal bei Excel wissen, wie man eine Tabelle macht. Da gibt man bei YouTube eine Frage ein und sieht richtig die einzelnen Schritte. Oder mein Mann wollte mal gucken, wie man einen Akku umtauscht fürs iPhone. Der hatte das bei YouTube, der zeigt … wirklich die einzelnen Schritte kann man da wissen.“

Beteiligung an zivilgesellschaftlichen Belangen

Effizienzorientierte Performer beteiligen sich kaum an politischen Belangen. Nur in Einzelfällen finden sich Beispiele von punktuellem zivilgesellschaftlichem Engagement. Wie beschrieben, betrachtet dieses Milieu Engagement durchaus wohlwollend, aber fühlt sich selbst wenig motiviert, sich für gesellschaftliche Belange zu engagieren. Wenn Beteiligung stattfindet, dann werden eher niederschwellige Formen gewählt, die wenig Aufwand erfordern. Formen, die einen klaren Nutzen stiften – Bekannten oder auch sich selbst –, werden bevorzugt.

„Crowdfunding habe ich als Erstes gesagt, was für mich zu Engagement gehört, weil ich das in den letzten zwei Jahren vier- oder fünfmal gemacht habe. Zweimal habe ich Leuten geholfen, auf die Beine zu kommen, in drei Fällen habe ich Freunden gespendet.“

„Was ich ganz witzig finde, ich habe eine Internetseite gefunden von Geben und von Nehmen. Die sammeln nicht im Müll, sondern kommen zu mir und holen den großen Sack Pfandflaschen oder leere Tüten. Weil ich denke, dass ich doch schon im Luxus lebe. Ich verdiene nicht viel, aber ich denke, ich lebe trotzdem sehr gut, und die hätten vielleicht gerne 1 Kilo Kassler, und dann bringen sie die Flaschen weg und haben ein paar Euro. Man geht auf die Seite, klickt den Stadtteil an, sieht die Mobilfunknummern und kann die Leute dann anrufen. Das mache ich jetzt öfter.“

Abbildung 11: Digitale Beteiligungswelten der Effizienzorientierten Performer

Abbildung 11: Digitale Beteiligungswelten der Effizienzorientierten Performer

Beispiel: Sabine, 36, leitende Angestellte

Sabine nutzt das Netz intensiv, vor allem, um berufliche Aufgaben zu erfüllen und persönliche Ziele zu erreichen. Häufige Nutzungsformen sind für sie „Recherchen“, „Mailen“ und „Bewerbungsportale“.

Sabine ist eine Leistungsträgerin, sie beteiligt sich auch aktiv an der „Weiterentwicklung“ ihres Umfeldes, sie weist vor allem in ihrem Arbeitsbereich eine hohe Fachkompetenz auf – und teilt diese auch mit anderen, indem sie „Wissen vermittelt“ und beispielsweise „Literatur in Datenbanken stellt“:

„Es ist eben eine Art Genugtuung für mich, […] zur Verbesserung einer Sache beizutragen.“

Privat und beruflich nutzt Sabine auch soziale Netzwerke, sie scheut sich nicht vor dem Einsatz neuer Medien, wenn er sinnvoll und hilfreich erscheint.

„Ein Netzwerk für Informationen ist ausgesprochen wichtig. Es ist auch ein tolles Tool, eine Nachricht zu erhalten, wenn eine für mich interessante Person etwas Neues veröffentlicht hat.“

Sabine sieht und schätzt die Vorteile, die das Internet bei der Verfolgung persönlicher Interessen bietet. Neue Medien werden in vielfältiger Weise zu Unterhaltungszwecken eingesetzt: „Musik hören auf Spotify“, „Facebook“ und „YouTube“. Die digitalen Medien schaffen einfachen, bequemen und günstigen Zugang zu vielfältigen Angeboten. Sicherheitsbedenken spielen bei ihren pragmatischen Nutzungsüberlegungen nur eine untergeordnete Rolle.

Sabine schätzt, dass die neuen Medien auch einfache, praktische Möglichkeiten des Engagements schaffen. Engagement, das verbindet Sabine mit aktiven Nutzungsformen, wie „Beiträge schreiben (Wikipedia, Blogs, Foren etc.)“, aber auch „Charity“.

Sie selbst ist engagiert, indem sie ihre Pfandflaschen abholen lässt und dabei das Pfandgeld spendet – das ist einfach, geht schnell und hat auch für sie einen praktischen Vorteil.

„Auf www.pfandgeben.de finde ich Leute, die Pfand abholen und sich somit Geld dazu, verdienen. Ich […] helfe damit Leuten, schnell an Geld zu kommen. Ich kenn die Preise der Lebensmittel […] und weiß, dass man mit dem Geld meiner Flaschen so einiges kaufen kann.“