2.1 Digital Influence Index (DII)

  • Herausgeber FleishmanHillard, Strategieberatung
  • Erscheinungszeitraum 2009–2012, 2013: nicht bekannt

FleishmanHillard ist in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikations- und Markenberatung aktiv. Der Leistungskatalog umfasst sowohl Webentwicklung als auch Digital and Social Media Optimization. FleishmanHillard gibt kein explizites Ziel für den DII an. Auch die Zielgruppe des DII wird nicht spezifiziert.

Der DII 2012 „untersucht den Einfluss verschiedener Medien auf die Entscheidungsfindung der Verbraucher“ (FleishmanHillard 2012a). Für den DII 2012 wurden jeweils 15-minütige Online-Umfragen mit 4.612 Internetnutzern in China, den USA, Japan, Indien, Kanada, Deutschland, Frankreich und Großbritannien durchgeführt. Die Stichprobe wurde aus verschiedenen Panelpools von Harris Interactive, einem Online-Marktforschungsunternehmen, gezogen. Sie ist repräsentativ hinsichtlich der Gruppe der Internetnutzer in den ausgewählten Ländern (FleishmanHillard 2012b). Der vollständige Fragenkatalog mit Detailergebnissen ist nicht öffentlich zugänglich.

Im Hinblick auf Vertrauen in der digitalen Welt liefert der DII 2012 Erkenntnisse über Vertrauen in Blog-Aussagen (DII 2012b). Insgesamt gaben 26 % der Befragten an, Ratschlägen in Blogs bei der Kaufentscheidung zu vertrauen. 86 % bezweifeln hingegen den Wahrheitsgehalt von Blog-Aussagen, wenn der Blogger im Vorfeld ein Freiexemplar des zu begutachtenden Produkts erhalten hat. Vertrauen in Blogs variiert zudem stark im Ländervergleich: Während in China (40 %) und Indien (36 %) Vertrauen in Blogs relativ stark ausgeprägt ist, geben in Deutschland und den USA lediglich 11 % bzw. 9 % der Befragten an, Blog-Aussagen zu vertrauen.

Bei Google Trends liefert der Begriff „digital influence index“ kein signifikantes Suchvolumen, um Rückschlüsse auf die Relevanz des DII ziehen zu können. Bei Google Scholar wird der Index jedoch 81-mal geführt. Im Gesamtvergleich wird dem DII damit verhältnismäßig große Relevanz bescheinigt. Im Ranking teilt sich der DII die Plätze 2 und 3 mit dem GPRA-VI.